一、前期准备
抖音经过这么长时间的沉淀,有高消费能力的客户要远比你想象中的多的多。高客单账号起号的重中之重是产品,不论你说的再好,反馈永远来自于客户的感受,好的东西自然就能收获好的客户。其次才是主播,对于主播的要求会相对较高,不知道怎么选主播的就参考同类目播的比较好的高客单直播间主播即可。最后就是服务,高消费人群除去对产品的要求外,还需要多样化的服务,拆箱的仪式感,专属客服的维护,专业的行业知识,正所谓大家都做的叫义务,别人没做的才做服务。
二、开播
以上3个方面都有了准备,就可以开始起号了。新号没有粉丝基础,就先拍视频,投dou+涨涨粉,视频不用多专业,能拍出衣服的感觉即可。1000粉就可以挂车开播了,前几场就不要过多追求成交,做好停留数据,测出2-3个可以拉数据的款。直播风格以平播为主,拒绝无脑销售。这时候就要体现主播的专业度了,怎么能get到你客户喜欢的东西,从而吸引更多的客户,就需要主播的人格魅力。直播端可以多参考别的直播间,就不过多赘述了。主播可以决定你起号的速度,产品决定你的高度。产品的深度、宽度是你账号可以稳定流量的关键。太多直播间上一场2000人卖几十万,下一场100人卖几万,都是很正常的。所以一定要一定要有好的供应链!!!
三、如何赚钱
赚钱的核心大概率不取决于你卖多少,而是取决于你库存的多少和支出的多少。以女装举例,不论你直播了多少数据,都不定能赚到多少钱,因为退货率高库存多,你赚到的都是衣服。所以在直播的前期就要尽可能的压缩人力成本,节约现金流。这时候一个懂财务的人就比较重要了,测算好各项成本保证你的现金流。不要盲目浪费你的现金流,比如人员成本、比如包装成本、比如控量拿货,都是节约现金流的方法。在现阶段要拼的不是谁赚的快,而是谁赚的稳。所以现在最最核心的是私域!!!用服务留住客户,建立私域才能源源不断的赚钱